Cancelaciones y reprogramación
Con más de 48h (presencial) o 24h (online) de antelación: cancelación o cambio de cita gratis. Con menos antelación: cargo del 50% del precio de la consulta. No presentarse sin avisar: cargo del 100%.
Condiciones
Condiciones de contratación
Pagos
Métodos aceptados: Bizum, transferencia bancaria y efectivo (el efectivo solo en consultas presenciales, el día de la cita). No se acepta tarjeta. El pago por adelantado es lo que confirma la cita: en consultas sueltas hay 24h para realizarlo o la reserva se libera. Los packs y programas se abonan completos por adelantado.
Validez de packs y programas
Todos los packs y programas tienen una validez de 365 días desde la fecha de compra. Las sesiones no utilizadas caducan y no son reembolsables, salvo causa médica justificada valorada caso por caso.
Reembolsos
Si se abandona un pack ya iniciado, las sesiones no usadas se devuelven como crédito a precio de consulta suelta (no al precio con descuento del pack), válido hasta la fecha de caducidad original del pack.